お客さまの言葉が身に沁みる
工務課の稲垣と申します
先日熊野市で仕事の休憩中に電話が鳴ったので
出てみると…
3年前に鳥対策で工事をさせていただいたお客さまより
「実は屋根の修繕工事をお願いしたい」
とお話をいただきました
電話でお話をしながら
3年前工事完了説明時にふと屋根の劣化状態が気になり
今後のメンテナンスの話をさせてもらった記憶が
昨日のようによみがえってきました
修繕内容等いろいろとお話を聞かせていただき、
「工事をするならこだまさんにしてほしい。
対応が良かったから覚えていたョ」
と
このありがたいお言葉に、仕事をしていて良かったと思いました
また仕事の疲れも一発でふっ飛び今後の活力になりました