スキルアップをはかる社内研修

今後もより良いサービスを継続してご提供するために、先日社内研修を実施しました

甘いものが必須！？ひたすら考える

個々のスキルアップを目的とした研修が2日間行われました。

外部から講師をお招きして、シュミレーションゲームを通して会社全体の運営を営業スタッフ、職人スタッフの垣根を越えて考えます。

サービスを提供するまでの流れなどを擬似設定し、どのようにサービス運営していくかを指定用紙に記入していきます

撮影時はオリエンテーションだったので、全員決まったルールで流れを教えてもらっていました。

この後、それぞれが主になってシュミレートしていくと、それぞれのらしさがでる運営結果になるようです。

何しろ考えることがメインなので、普段甘い物が苦手なスタッフも思わず準備された甘い物に手が出るほど

営業スタッフも、職人スタッフも真剣に取り組んでいました。

お昼は仕出し弁当

たくさん頭を動かした後の食事は格別です

地域のお困りごとにどんなことでも対応できるよう個々のスキルアップは欠かせませんね